Jak wyniki badań oceniają skuteczność gadżetów reklamowych?

Firmy inwestują w gadżety reklamowe, jednak po ich rozdaniu trudno im ocenić, czy kampania przyniosła oczekiwane rezultaty. Liczba przekazanych upominków nie pokazuje, ilu odbiorców zapamiętało markę ani czy zainteresowali się jej ofertą. Pomocne mogą być wyniki badań konsumenckich, które pokazują, jak klienci reagują na tego rodzaju promocję. Dowiedz się, jakie wnioski można z nich wyciągnąć przed zaplanowaniem kolejnej kampanii.

Jak ocenić opłacalność kampanii z gadżetami reklamowymi?

Zwrot z inwestycji (ROI) pokazuje, jaki zysk firma osiągnęła w stosunku do wydatków poniesionych na kampanię reklamową. Według badania PPAI, przeprowadzonego wśród ponad 3400 konsumentów z USA, 39% respondentów zadeklarowało, że dokonało zakupu pod wpływem otrzymanego gadżetu reklamowego. Wynik ten pokazuje, że upominki firmowe mogą wpływać na decyzje zakupowe, jednak nie pozwala określić, ile przedsiębiorstwo na nich zarobiło. Aby to sprawdzić, można np. umieścić na magnesach reklamowych na lodówkę kod rabatowy przeznaczony wyłącznie dla odbiorców danej kampanii. Dzięki temu firma sprawdzi, ilu klientów skorzystało z promocji, a następnie porówna zysk z tych zamówień z kosztami zakupu, znakowania i rozdawania upominków. Taka analiza pomoże ocenić opłacalność kampanii, choć nie uwzględni zakupów dokonanych bez użycia kodu.

Czy gadżety reklamowe pomagają budować lojalność klientów?

Otrzymanie upominku od firmy może wywołać pozytywne emocje i zachęcić odbiorcę do odwzajemnienia gestu. W badaniu PPAI 83% respondentów zadeklarowało, że otrzymanie gadżetu reklamowego sprawia, iż czują się docenieni. Z kolei 90% ankietowanych stwierdziło, że taki prezent poprawia ich opinię o marce. Wyniki te pokazują wpływ upominków na nastawienie odbiorców, ale nie potwierdzają, że później ponownie skorzystają z oferty firmy. Aby ocenić, czy gadżety pomagają utrzymać klientów, przedsiębiorstwo może porównać liczbę ponownych zakupów wśród osób, które otrzymały prezent, z wynikami podobnej grupy bez upominku.

Jak wygląd i użyteczność gadżetów reklamowych wpływają na rozpoznawalność marki?

Na zapamiętywanie firmy wpływają zarówno wygląd gadżetu reklamowego, jak i czas korzystania z niego. W badaniu PPAI 61% ankietowanych zapamiętało markę widoczną na ostatnio otrzymanym upominku, a dla 57% pomocne okazało się czytelne logo lub nazwa przedsiębiorstwa. Z kolei 44% respondentów wskazało, że zapamiętali ją dzięki wielokrotnemu oglądaniu lub używaniu produktu. Długotrwałemu kontaktowi z reklamą sprzyja przydatność upominków w codziennym życiu. Według badania ASI 63% ankietowanych deklarowało, że będzie korzystać z reklamowych naczyń do napojów przez co najmniej rok, a w przypadku artykułów piśmienniczych odsetek ten wynosił 52%. Badanie PPAI pokazało również, że 55% respondentów zachowuje gadżety ze względu na ich użyteczność, a 21% z powodu dobrej jakości. Dlatego firmy powinny wybierać produkty odpowiadające potrzebom odbiorców, np. notesy z magnesem, które można umieścić na lodówce i wykorzystywać do zapisywania list zakupów oraz krótkich przypomnień.

Które gadżety generują najwięcej kontaktów z marką?

Według badania ASI reklamowa bluza lub kurtka polarowa generuje średnio 7856 kontaktów z reklamą w całym okresie użytkowania, a koszulka 5053. W przypadku kubków i innych naczyń oszacowano 3162 ekspozycje, natomiast dla artykułów piśmienniczych 2436. Liczby te pokazują, ile razy oznakowanie może zostać zauważone, ale nie informują, ilu odbiorców rzeczywiście zapamiętało markę. Dużo zależy od tego, gdzie i jak używa się gadżetów reklamowych. Przykładowo breloki metalowe z logo firmy mogą być widoczne podczas codziennego korzystania z kluczy.

Czy personalizacja gadżetów reklamowych wpływa na ich zapamiętywanie?

Umieszczenie imienia lub inicjałów odbiorcy na upominku może sprawić, że lepiej go zapamięta. Według badania PPAI 48% respondentów uznało gadżety z takim oznakowaniem za łatwiejsze do zapamiętania. Tyle samo ankietowanych stwierdziło, że krótka osobista wiadomość sprawia, iż otrzymany upominek nabiera dla nich większej wartości emocjonalnej. Personalizacja gadżetów reklamowych sprawdzi się jednak przede wszystkim wtedy, gdy firma zna odbiorców i może przygotować dla nich indywidualne projekty. Przykładowo personalizowane magnesy na lodówkę z imionami uczestników można wręczyć podczas spotkania z klientami lub wydarzenia firmowego. Na dużych targach, gdzie upominki trafiają do setek przypadkowych osób, przygotowanie takich produktów byłoby znacznie trudniejsze i droższe.

Wyniki badań mogą pomóc firmom wybrać gadżety reklamowe, jednak efekty kampanii najlepiej ocenić na podstawie reakcji własnych klientów. Dlatego przed zamówieniem upominków należy określić cel promocji i sposób mierzenia jej rezultatów. Zebrane dane pozwolą ocenić opłacalność kampanii i lepiej zaplanować kolejne działania reklamowe.